公式アプリ:よくあるご質問

CodeCandyTutorの特徴

Q: CodeCandyTutorはどんな人に向いていますか?

A: 初学者から実務経験者まで、幅広いレベルの方に対応しています。初心者には開発環境レッスンや基礎学習がおすすめで、実務経験者には課題やAIチューターを活用したスキルアップをお勧めします。

Q: CodeCandyTutorはどのデバイスで使えますか?

A: MacとiPadに対応しています。特にXcodeを使用するため、Macが最適です。

2. 機能に関する質問

Q: AIチューターはどんな質問に答えてくれますか?

  • A: コーディング中のエラーサポート、学習中の疑問解消、コードの改善提案など、幅広く対応します。

Q: クイズはどのように構成されていますか?

A: 選択式や記述式のクイズを通じて学習内容を確認します。間違えた問題には解説がついており、再学習をサポートします。

Q: 課題はどのような形式ですか?

  • A: ステップ形式で進められる課題を提供します。最初にゴールとなる課題を提示し、それを解決するプロセスを通して実践的なスキルを習得できます。

3. プランや料金に関する質問

Q: 無料プランだけでどこまで使えますか?

A: 無料プランでは「開発環境」のレッスンが無制限で利用でき、さらにAIチューターを1日5回まで使用できます。Macの開発環境を整え、アプリ開発の基礎を学んでいただけます。

Q: 年額プランと月額プランの違いは何ですか?

A: 年額プランは、月額プランよりも約16.7%お得です。長期的に学習を進めたい方には年額プランがおすすめです。

Q: サブスクリプションの解約や管理はどこからできますか?

A: CodeCandyTutorのサブスクリプションは、Appleのシステムを通じて管理されています。以下の手順でサブスクリプションを確認・変更・解約できます。

  1. iPhoneまたはiPadでの手順

    • 設定アプリを開きます。
    • 画面上部の「[あなたの名前]」をタップします。
    • 「サブスクリプション」をタップして、現在のプランを確認・変更してください。
  2. Macでの手順

    • App Storeを開き、画面下部の「サインイン」をクリックします。
    • 右上のアカウント名をクリックし、「アカウント設定」を選択します。
    • 「管理」セクションの「サブスクリプション」からプランを確認・変更してください。

詳しい手順については、Appleの公式サポートページをご覧ください。

Apple サブスクリプション管理に関する公式ガイド

Q: Apple IDを確認・リセットするにはどうすればいいですか?

A: Apple IDがわからない場合やパスワードをリセットしたい場合、以下の公式ページをご利用ください。

Apple IDの管理ページ

Q: サブスクリプションの解約後、未使用期間の返金はありますか?

A: CodeCandyTutorでは、無料で開発環境のレッスンを提供しており、アプリの基本機能をお試しいただけます。このため、原則としてサブスクリプションに関する返金は行っておりません

ただし、Appleを通じて返金をリクエストすることが可能です。返金の可否についてはAppleのポリシーに基づいて判断されますので、以下の公式サポートをご利用ください。
Apple サブスクリプションと返金ポリシー

4. 技術的なサポートに関する質問

Q: トラブルが発生した場合はどうすればいいですか?

A: アプリに関する技術的なトラブル(例: コンテンツの表示不具合など)が発生した場合は、アプリ内の「設定 > アプリへの問い合わせ 」からお問い合わせください。通常、1週間以内に返信いたします。

なお、開発中のコードに関する具体的な相談や個別サポートは受け付けておりません。コードのエラー解決や改善に関するご質問については、AIチューターをご活用ください。AIチューターが、エラーに関するヒントや修正方法のアイデアを提供し、学習をサポートいたします。

5. その他のご質問

Q: プログラミング未経験ですが大丈夫ですか?

A: はい、大丈夫です!CodeCandyTutorは、プログラミング未経験の方でも安心して学べるように設計されています。

まずは、無料で「開発環境の構築」や「アプリ開発の基礎」を学べるレッスンをお試しください。プログラミングに慣れてきた段階で、サブスクリプションプランをご検討いただければ、さらに学習の幅を広げることができます。

無料で提供しているレッスン内容:

  • 開発環境(Xcode)の導入と設定方法
  • 基礎的なコードの記述と簡単なアプリ開発
  • クイズで基礎知識を確認

CodeCandyTutorでは、学習ステップを一つずつ進められるよう丁寧にサポートしていますので、無理なくプログラミングに挑戦いただけます。